ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящий документ (далее – Соглашение) регулирует отношения между:
Индивидуальным предпринимателем Мельниченко Федором Эдуардовичем («FORREST Group»),
ИНН: 230108462887, ОГРНИП: 320237500125522 от 14.05.2020 г.,
Юридический адрес: 353440, Россия, Краснодарский край, г-к. Анапа, ул. Терская, 110-114, кв. 6,
Фактический адрес: 353440, Россия, Краснодарский край, г-к. Анапа, ул. Владимирская, д.55 к4
(далее – Продавец / Исполнитель),
и любым физическим или юридическим лицом, посетившим сайт https://coffeevanape.ru/ (далее – Сайт) и/или обратившимся к Продавцу с использованием контактов, указанных на Сайте (далее – Пользователь).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Использование Сайта https://coffeevanape.ru/ означает безусловное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.2. Сайт носит информационный характер. Вся представленная на Сайте информация о товарах, услугах, ценах и акциях не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
1.3. Регистрация на Сайте не требуется для ознакомления с информацией или связи с Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Продавец/Исполнитель предоставляет Пользователю возможность:

• получать информацию об ассортименте, условиях и порядке приобретения товаров/услуг;
• связываться с Продавцом для уточнения деталей (предзаказ, бронирование, согласование встречи, самовывоза, доставки и т.п.);
• получать консультации по продукции и услугам.

2.2. Оплата товаров и услуг производится только офлайн-способами:

• наличными через кассу/продавца;
• безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Пользователю лично (по телефону, при встрече, в сообщении на электронную почту или мессенджер).
• Онлайн-оплата через Сайт не осуществляется. Кнопки приёма платежей, банковские карты, криптовалюта и электронные деньги на Сайте не принимаются.

3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
3.1. Пользователь направляет запрос Продавцу любым удобным способом:

• по телефону, указанному на Сайте;
• через форму обратной связи (без создания аккаунта);
• по электронной почте;
• через мессенджеры, ссылки на которые опубликованы на Сайте.

3.2. После получения запроса Продавец связывается с Пользователем для подтверждения наличия товара, согласования цены, способа передачи товара (самовывоз, доставка, встреча) и условий оплаты.
3.3. Все существенные условия сделки (товар, количество, цена, сроки, место передачи) фиксируются в устной форме либо в переписке (SMS, e-mail, мессенджеры). Пользовательское соглашение не заменяет собой договор розничной купли-продажи или возмездного оказания услуг, который заключается в офлайн-форме в момент передачи товара/оказания услуги.
4. ОТСУТСТВИЕ ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ И ПЛАТЕЖЕЙ
4.1. Посещение Сайта не требует создания учётной записи, ввода логина, пароля или подтверждения номера телефона через Сайт.
4.2. Продавец не хранит на Сайте платёжные данные Пользователей (номера карт, счета, электронные кошельки) и не обрабатывает транзакции через интернет-эквайринг.
4.3. Любые способы оплаты, предполагающие ввод платёжной информации на страницах Сайта, отсутствуют.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Продавец несёт ответственность за соответствие информации на Сайте действительности на момент её размещения.
5.2. Продавец не несёт ответственности за перерывы в работе Сайта, вызванные техническими сбоями, действиями хостинг-провайдеров и третьих лиц.
5.3. В случае возникновения споров о факте оплаты (в офлайн-форме) стороны руководствуются кассовыми чеками, расписками, выписками по банковскому счёту Пользователя, перепиской, иными письменными доказательствами.
5.4. Все споры разрешаются согласно законодательству РФ по месту жительства/нахождения Продавца (г. Анапа).
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Предоставляя свои контактные данные при обращении к Продавцу (телефон, e-mail, адрес доставки), Пользователь даёт согласие на их обработку в целях исполнения заказа/консультации.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.3. Продавец не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.4. Регистрация на Сайте не требуется, поэтому у Пользователя нет «личного кабинета». Отзыв согласия осуществляется путём письменного уведомления Продавца.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Продавец вправе изменять текст Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
7.2. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен немедленно прекратить использование Сайта.
7.3. Настоящее Соглашение регулируется гражданским законодательством Российской Федерации.
Дата публикации: 06.05.2026
Продавец / Исполнитель:
ИП Мельниченко Федор Эдуардович («FORREST Group»)
ОГРНИП 320237500125522 от 14.05.2020 г..